Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner ist <dein Firmenname>, Kantstr. 152 10623 Berlin Deutschland (nachfolgend „Anbieter“). Kontakt: legal@buchhaltungdirekt24.de.

Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (insbesondere Buchhaltungsbüros, Steuerkanzleien und deren Mandantenunternehmen) sowie gegenüber sonstigen Nutzern der Plattform, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.

Buchhaltung Direkt 24 ist eine digitale Plattform zur Unterstützung der laufenden Buchhaltung und Dokumentenverwaltung. Zum Leistungsumfang können insbesondere gehören:

• Firmenportal zur Verwaltung von Mandanten, Belegen, Ordnern und Stammdaten
• Upload und Archivierung von Belegen (z. B. PDF, Fotos) sowie Kontoauszügen
• Mobile App für Mandanten zum Beleg-Upload unterwegs
• Unterstützung bei der Belegauswertung und Kontierungsvorbereitung (u. a. OCR / KI-gestützte Hinweise), ohne automatisierte rechtsverbindliche Steuerberatung
• Banking-/Abgleichsfunktionen und Exportmöglichkeiten (z. B. DATEV, Agenda, Lexware), soweit freigeschaltet
• Optional: Unterstützung bei der laufenden Buchhaltung im Rahmen der erlaubten Hilfeleistung nach § 6 Nr. 3 und 4 StBerG, soweit gesondert vereinbart

Der konkrete Leistungsumfang, Preise und Laufzeiten ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung bzw. dem Nutzungsvertrag. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, zu erweitern oder – bei berechtigtem Interesse und unter Wahrung der Vertragspflichten – anzupassen.

Die Nutzung des Firmenportals und der App setzt ein registriertes Nutzerkonto voraus. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Verdacht auf Missbrauch ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang erhalten und dass Rollen- und Berechtigungskonzepte (z. B. Firmen-Admin, Mitarbeiter) sachgerecht eingesetzt werden. Für Handlungen unter dem Kundenkonto haftet der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

• wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Stammdaten aktuell zu halten
• nur solche Inhalte hochzuladen, zu deren Nutzung er berechtigt ist, und keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen
• die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden (z. B. keine Umgehung von Sicherheitsmechanismen, kein Scraping, keine Überlastung)
• Mandantendaten und Belege nur im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Berufsregeln zu verarbeiten
• bei KI-/OCR-Hinweisen die Ergebnisse fachlich zu prüfen; Vorschläge ersetzen keine eigenverantwortliche Buchungsentscheidung

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsfenster, Sicherheitsupdates sowie Störungen Dritter (Hosting, Identity-Provider, Internet) können die Verfügbarkeit einschränken. Eine absolute Verfügbarkeit wird nicht geschuldet, soweit nicht gesondert vereinbart.

Der Kunde ist für geeignete Endgeräte, Browser bzw. App-Versionen sowie eine stabile Internetverbindung verantwortlich.

Soweit Leistungen entgeltlich erbracht werden, gelten die im Angebot bzw. Vertrag genannten Preise. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zu entgeltpflichtigen Funktionen nach vorheriger Ankündigung einzuschränken oder zu sperren, bis offene Forderungen ausgeglichen sind – unbeschadet weitergehender gesetzlicher Rechte.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten die Regelungen des AVV sowie die beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Mandantenbezogene Belege und Buchungsdaten bleiben Daten des jeweiligen Unternehmensmandanten / Kunden und werden nicht durch die Löschung eines einzelnen Nutzerkontos automatisch gelöscht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder vertragliche Archivierungspflichten entgegenstehen.

Nutzer können die Löschung ihres Nutzerkontos nach Art. 17 DSGVO beantragen. Der Ablauf (Anforderung, E-Mail-Bestätigung, Wartefrist, Stornierung) ist in der Anleitung zur Kontolöschung beschrieben und kann im Firmenportal unter Einstellungen durchgeführt werden.

Die Kontolöschung betrifft das Nutzerkonto (z. B. Name, E-Mail, Zugangsdaten). Mandanten-, Beleg-, Buchungs- und Zahlungsunterlagen des Unternehmens können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (u. a. HGB, AO) weiterhin gespeichert bleiben. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und der Löschungsanleitung.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde allein auf Basis von OCR-/KI-Hinweisen trifft, ohne eigene fachliche Prüfung.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.

Laufzeit und Kündigungsfristen richten sich nach dem individuellen Vertrag bzw. Abonnement. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende kann der Anbieter den Zugang sperren. Der Kunde ist für den rechtzeitigen Export benötigter Daten selbst verantwortlich, soweit der Anbieter hierzu nicht gesondert verpflichtet ist.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde in geeigneter Weise informiert (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform). Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung hingewiesen wurde.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Fragen zu diesen AGB: legal@buchhaltungdirekt24.de · Support: support@buchhaltungdirekt24.de.